退款政策

30 天退款保证

若这是该席位首次付费开通的标准版或专业版订阅，您可在首次成功扣款起 30 天内申请全额退款。

我们不会因为您在该窗口内使用了对话、标准搜索、Research 或专家协作配额而拒绝退款。

如何申请

请使用结账邮箱发送至 support@teechat.ai，或在 TeeChat「设置 → 套餐与计费 → 管理订阅」取消订阅，并在窗口内说明需要退款。

请提供 TeeChat 账户邮箱与大致购买日期。退款由支付服务商处理（全球银行卡结账上线后为收款方；邀请席位则由对公 / 运营办理）。

退款后的权益

托管权益将被撤销。本地推理与文件夹中的对话仍然可用。退款不会重新开启免费托管试用。

不适用情形

首次付费周期 30 天窗口之后的续费。

滥用、欺诈，或已在进行中的拒付争议。

团队 / 组织对公账单及其他非标准版/专业版 SKU 可能适用另行书面约定。

本地使用

使用自有本地模型运行 TeeChat 永久免费，不属于付费订阅 — 本退款政策仅适用于付费托管套餐。

更新

最近更新：2026-08-06。

重大变更将在本页发布并更新日期。